Liebe Patientinnen und Patienten,
wir möchten Sie ganz herzlich in unserer Praxis begrüßen.
Hiermit möchten wir Sie über unser umfangreiches Leistungsspektrum und die Praxisabläufe informieren. Wenn Sie Fragen oder kritische Anmerkungen haben, scheuen Sie sich nicht, unser Team anzusprechen.
Die Gemeinschaftspraxis betreut als diabetologische Schwerpunktpraxis Patienten mit Diabetes mellitus.
Daneben kann die hausärztliche Versorgung (durch Dr. Marqua), aber auch eine breite fachärztlich internistische Betreuung (durch Dr. Halbfas) angeboten werden.
Leistungsspektrum der Praxis
EKG, Belastungs-EKG
Langzeit-EKG
24-Stunden-Blutdruckmessung
Krebsfrüherkennung Männer
Gesundheitsuntersuchung
Magen- und Darmspiegelung
Ultraschall von Bauch, Schilddrüse, Herz und Halsgefäßen
Durchblutungsuntersuchung
Lungenfunktionsuntersuchung
Kontinuierliche Glukosemessung
Ein Schwerpunkt in der Betreuung von Menschen mit Diabetes ist die intensive Beratung und Schulung. Unser Team, insbesondere unsere Mitarbeiterin Frau Clasen als Diabetesberaterin, ist hierfür besonders qualifiziert.
Wir bieten für die verschiedenen Therapieformen und Probleme bei Diabetes spezielle Schulungen an. Die Kosten für alle Schulungen werden von den Krankenkassen übernommen. Bei Typ-II-Diabetikern ist eine Einschreibung in das DMP-Diabetes II bei Ihrem Hausarzt erforderlich, Typ I-Diabetiker können sich in unserer Praxis einschreiben.
Praxisorganisation
Wir bemühen uns um eine patientenorientierte Betreuung, dazu gehören auch kurze Wartezeiten.
Dafür benötigen wir Ihre Mithilfe:
vereinbaren Sie immer Termine (außer in medizinischen Notfallsituationen)
denken Sie zu Beginn des Quartals an die Chipkarte und - wenn Sie überwiesen werden - an die Überweisung von ihrem Hausarzt
bringen Sie bitte alle relevanten Arztbefunde (z.B. Laborbefunde, Krankenhaus- und Facharztberichte) mit und geben Sie diese direkt zur Bearbeitung an der Theke ab. Alle Befunde werden direkt elektronisch archiviert.
wenn Sie einen Termin einmal nicht wahrnehmen können, sagen Sie ihn bitte ab
für die Besprechung Ihrer Blutzuckerwerte bringen Sie bitte Ihr Heft mit eingetragenen Blutzuckerwerten mit
wenn Ihr Hausarzt Sie in unsere Schwerpunktpraxis überwiesen hat, haben wir einen Behandlungsauftrag. Vereinbaren Sie bitte deshalb einen Besprechungstermin und bringen Sie Ihren Diabetes-Pass mit
Rezepte und Überweisungen
Rezepte und Überweisungen können erst nach Vorlage der Versichertenkarte bzw. bei nicht hausärztlichen Patienten nach Abgabe der Überweisung ausgestellt werden
Rezeptbestellungen sollten telefonisch möglichst erst nach 10:00 erfolgen
erfahrungsgemäß behindert die massenhafte Ausstellung von Überweisungen am Quartalsanfang unsere Arbeit. Bitte lassen Sie sich Überweisungen erst ausstellen, wenn sie erforderlich sind
Ärztlicher Notdienst
Tel.: 0180/5044100
Es gibt seit Februar 2010 in Bergisch Gladbach zwei Notdienstpraxen der Kassenärtzlichen Vereinigung, eine am Marienkrankenhaus, die andere im Vinzenz Palotti Hospital. Öffnungszeiten sind: Mittwoch und Freitag von 16:00 bis 20:00 und an den Wochenenden und Feiertagen von 9:00 bis 13:00 und 16:00 bis 20:00. Daneben gibt es einen ärztlichen Fahrdienst, der die gesamte Dienstzeit abdeckt. Sollten Sie während dieser Zeit dringend ärztliche Hilfe brauchen, dann wählen Sie die Notdienstnummer.
Bei akuter Lebensgefahr ist jederzeit der Rettungsdienst unter 112 zu erreichen.
Wiederholungsrezept, Überweisungen
Wiederholungsrezepte im Rahmen einer Dauerbehandlung oder Überweisungen stellen wir ohne besondere Terminabsprache im laufendem Praxisbetrieb nebenbei aus, ggf. auch auf telefonische Bestellung. Rezeptwünsche bei Neuerkrankungen können wir jedoch keinesfalls aufgrund eines Telefongesprächs erfüllen, wir müssen den Patienten selbst sehen und untersuchen. Dies gilt vor allem auch für das Ausstellen von Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen.
Wenn Sie von uns eine Überweisung zu einem Facharzt erhalten haben und im gleichen Quartal bei der Facharztpraxis einen Termin vereinbart haben, gilt die ausgestellte Überweisung auch über das aktuelle Quartal hinaus.
Hausbesuche
Hausbesuche führe ich (Dr. Marqua) täglich durch. Der Wunsch nach einem Hausbesuch sollte jedoch begründet sein: Bitte seien Sie so fair, nicht nur deshalb einen Hausbesuch zu bestellen, weil Sie z.B. gerade keine bequeme Fahrgelegenheit zur Verfügung haben. Bedenken Sie auch, daß wir in dringenden Fällen (z.B. Kind mit hohem Fieber) nach vorheriger telefonischer Absprache Ihre Wartezeit in der Praxis auf Null reduzieren können.Die Hausbesuche bei Akutkranken sollten bis 11 Uhr vormittags angemeldet werden, sie werden möglichst zwischen 13 und 15 Uhr, sowie nach 18 Uhr durchgeführt.
Blutuntersuchungen
Laborutersuchungen werden in der Regel von 8:00-10:00 durchgeführt. Außer bei der Untersuchung der Blutfette und beim Zuckerbelastungstest müssen Sie nicht nüchtern sein. Die Bestimmung des HbA1c und des INR-Wertes (bei Marcumar-Patienten) können jederzeit durchgeführt werden. Die Ergebnisse der Laboruntersuchungen liegen meist am nächsten Mittag vor. Blutzuckerwerte bei Diabetikern werden sofort bestimmt.
Urinuntersuchungen
Wenn nicht anders vereinbart, bitten wir um Abgabe einer Portion des ersten Morgenurins als Mittelstrahlurin, das heißt: erst etwas ablaufen lassen und dann den Urin auffangen. Bei Abgabe in der Praxis sollte der Urin nicht älter als 1 Stunde und das Gefäß mit dem Namen des Patienten beschriftet sein.
Gesundheits- und Krebsvorsorgeuntersuchung
Wir vergeben jeweils zwei Termine: Einen für die morgendliche Blutabnahme, die nur kurze Zeit benötigt und einen weiteren Termin für die eigentliche Untersuchung. Bringen Sie bitte dann auch Ihren Impfausweis mit, damit wir ggf. Ihren Impfschutz überprüfen und ggf. komplettieren können. Die gesetzlichen Krankenkassen sehen bei der Gesundheitsuntersuchung die körperliche Untersuchung, eine Urinuntersuchung sowie die Bestimmung von Blutzucker und Cholesterin vor. Ab dem 55. Lebensjahr können Sie eine Vorsorgedarmspiegelung durchführen lassen. Diese Untersuchung wird von Dr. Halbfas in Kooperation mit dem Vinzenz-Pallotti-Hospital durchgeführt.
Weitere Vorsorgeuntersuchungen wie zum Beispiel Blutbild- und genauere Cholesterinbestimmungen, technische Untersuchungen wie Ultraschall und EKG werden nicht von Ihrer Krankenkasse bezahlt.
Auch eine ausführliche und individuelle Ernährungsberatung –zum Beispiel bei Übergewicht - wird – mit Ausnahme bei Diabetikern – von den Krankenkassen nicht vergütet.
Wenn sie, um die Vorsorge zu erweitern, Interesse an der Bestimmung weiterer Laborwerte oder an zusätzlichen technischen Untersuchungen haben, können wir Ihnen diese Leistungen natürlich anbieten. Wir berechnen hierfür den Gebührensatz nach der "Gebührenordnung für Ärzte" GOÄ. Eine Übersicht der ergänzenden Untersuchungen können Sie bei uns erfragen.
Laborergebnisse, Telefonsprechstunde
Um in der Sprechstunde ungestört arbeiten zu können, bieten wir dienstags und donnerstags eine Telefonsprechstunde an, während der Sie uns persönlich zur Befundbesprechung und Beratung erreichen können. Während der übrigen Sprechstundenzeiten sind wir nur in dringenden Fällen persönlich erreichbar.
Telefonsprechstunde Dr. Marqua: Dienstags und Donnerstags 15:00-15:30
Telefonsprechstunde Dr. Halbfas: Dienstags und Donnerstags 12:30-13:00
Wir hoffen, daß diese Informationen Ihnen Allen eine Hilfe sein werden. Ihre Kritik an diesem Informationsblatt und an unserer Praxisorganisation ist uns willkommen!
